Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 01.10.2026

Pe scurt: site-ul nu are formulare, nu folosește Google Analytics, Facebook Pixel sau alte instrumente de urmărire și nu îți cere cont. Datele tale ajung la noi doar dacă ne scrii sau ne suni, și le folosim doar ca să-ți facem oferta și lucrarea.

1. Cine suntem

Operatorul datelor este [Denumire firmă – de completat], care activează sub numele comercial Jet & Presiune Cleaning Services, CUI [CUI – de completat], [Nr. Registrul Comerțului – de completat], cu sediul în Militari Residence, Chiajna, jud. Ilfov. Ne poți contacta la telefon 0725 512 726 sau pe e-mail la [email – de completat].

2. Ce date prelucrăm

Date pe care ni le trimiți tu pe WhatsApp, Viber, SMS sau telefonic: nume, număr de telefon, localitatea și adresa unde facem lucrarea, poze cu obiectele de curățat și detaliile pe care alegi să ni le spui.
Date de facturare, dacă devii client: nume sau denumire firmă, adresă, CUI (pentru persoane juridice).
Date tehnice minime înregistrate automat de furnizorul de găzduire (Netlify) pentru funcționarea și securitatea site-ului: adresa IP, tipul de browser, data și ora accesării.
Alegerea ta privind cookie-urile, salvată doar în browserul tău.

Nu colectăm date sensibile și nu îți cerem mai mult decât e nevoie pentru ofertă și programare. Te rugăm să nu ne trimiți în poze documente sau alte informații personale care nu sunt necesare.

3. De ce le folosim și pe ce temei legal

Scop	Temei (GDPR)
Să răspundem la mesaj, să-ți facem oferta și să programăm lucrarea	Art. 6 alin. (1) lit. b) – demersuri înainte de încheierea contractului și executarea lui
Facturare și evidență contabilă	Art. 6 alin. (1) lit. c) – obligație legală
Funcționarea și securitatea site-ului	Art. 6 alin. (1) lit. f) – interes legitim
Afișarea hărții Google pe site	Art. 6 alin. (1) lit. a) – consimțământ (și Legea nr. 506/2004)
Apărarea în caz de reclamații sau litigii	Art. 6 alin. (1) lit. f) – interes legitim

Nu folosim datele pentru marketing fără acordul tău explicit, nu facem profilare, nu luăm decizii automate și nu vindem datele nimănui.

4. Cât timp le păstrăm

Mesajele pentru ofertă care nu devin comandă: cel mult 12 luni de la ultimul contact.
Datele clienților și documentele de facturare: pe durata prevăzută de legislația financiar-contabilă.
Jurnalele tehnice ale furnizorului de găzduire: conform politicii acestuia, de regulă câteva zile.
Alegerea privind cookie-urile: 12 luni sau până o ștergi din browser.

5. Cui le transmitem

Doar cât e necesar, către: furnizorul de găzduire a site-ului (Netlify, Inc.), platformele prin care alegi să ne contactezi (WhatsApp – Meta, Viber – Rakuten), Google (doar dacă accepți afișarea hărții), contabilul nostru și autoritățile, atunci când legea ne obligă.

Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European (de exemplu în SUA). În aceste cazuri, transferul se face pe baza unor garanții prevăzute de GDPR, cum ar fi Cadrul UE-SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework) sau clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, dreptul la portabilitate, dreptul de opoziție și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrările făcute până atunci. Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la [email – de completat] sau pe WhatsApp la 0725 512 726. Îți răspundem în cel mult o lună.

Dacă ești nemulțumit, poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

7. Securitate

Site-ul este servit exclusiv prin HTTPS, nu are baze de date cu informații despre vizitatori, iar accesul la conversațiile cu clienții e limitat la persoanele care se ocupă de comenzi.

8. Minori

Serviciile noastre se adresează persoanelor de peste 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date despre minori.

9. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este mereu pe această pagină, cu data ultimei actualizări sus.